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香港中华彩吧下载酒店:香港首间智能酒店为客人提供超“粤”体验

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发布时间:2019-09-02

香港中华彩吧下载酒店于1986年开业,毗邻香港各大著名旅游景点,地理位置优越、交通便利,随着不断进步、创新管理,已发展成为区内地标之一。

自2014年起,香港中华彩吧下载酒店以“时尚、科技、健康”为关键词重新策划酒店定位,多元化、智能化提升管理和服务,逐步将酒店转型成为轻奢时尚酒店,进一步提升酒店竞争力,吸引高端消费和年轻客群。2015年,香港中华彩吧下载酒店完成了外墙改造工程,通过将客房面积向外拓展的创新设计,增加客房内的实用面积,同时也对大堂、客房设备功能重新规划布局。

打造OASIS AVENUE新品牌

2019年,香港中华彩吧下载酒店以“Meet Beautiful Hong Kong at OASIS AVENUE” (在香港中华彩吧下载酒店遇见美丽的香港) 为主题,隆重推出“OASIS AVENUE”新品牌。“OASIS”意为“绿洲”,希望在繁忙的现代社会,能如绿洲般提供人们向往的休憩空间。OASIS AVENUE利用顶尖科技打造轻松舒适的环境,在闹市中创造如世外桃源般的多元休闲空间,为客人提供高度个性化的旅行住宿体验。

OASIS AVENUE以创新、科技、健康等独特元素,丰富酒店产品,打造了香港酒店业界数个“第一”:第一间可以全智能自助订房的酒店;第一间有“电竞房”“书房”的酒店;第一间设有语音系统的酒店;第一间设有“人面识别”自助入住机的酒店;第一间设有机器人的酒店;第一间设有自营网络商城的酒店等。

创新房型 打造智能化酒店

OASIS AVENUE作为香港首家智能化酒店,顾客可以在智能房间内通过以手机、平板等载体控制入住房间内各项电子设备开关;还可使用量身订制的柯基犬造型语音系统,呼叫“Hello 悦悦”或触控iPad轻松开关房内灯光、电视、窗帘、音响等设备,并可实时查询新闻、天气、旅游、公交线路等信息。

酒店房间还配置有智能触屏设计的“魔镜”,只要客人对镜子说出“魔镜魔镜”,镜子便会与客人进行互动交流;智能浴室设备通过打造独有的“洗手间文化”,增强客人体验。

除了让顾客体验现代化智能所带来的生活便利,智能化酒店亦可通过大数据管理分析,理清每一位客人的个人喜好习惯,为一下次入住提供更具个性化的服务。

OASIS AVENUE将智能化体现在酒店的方方面面:顾客可使用酒店订房APP全智能自助订房,完成快速订房、自行挑选房间号等操作。酒店大堂更设有自助入住机,客人只要在酒店手机APP成功预订登记,提供有效证件照,便可通过人脸识别功能快速通过检测,自行办理入住。

独运匠心 从细节打造优质服务

OASIS AVENUE在客房内、走廊通道的布景装饰中,精心选用香港本土著名摄影师Francis So及获得2015 国家地理摄影大赛青年组冠军的摄影师新星Kelvin Yuen所拍摄的香港自然美景,令客人仿如置身于美丽的自然环境之中。

酒店于2016年创办网购业务——“BESTBUYER”一站式网购平台,商品以高档名牌箱包、手表、化妆品为主,让客人足不出户,动动手指也能通过手机APP、客房电视等渠道轻松选购心仪商品,并凭此成为香港首间拓展跨界域业务的酒店。

此外,酒店抓紧市场对共享办公的需求,打造了CO-WORKING (共享办公)空间,客人只需通过酒店手机APP便可轻松预订。

历经三十多年的岁月洗礼,香港中华彩吧下载酒店坚持与时俱进,用新品牌“OASIS AVENUE”为酒店揭开崭新的篇章。酒店管理团队坚持“从心出发、美妙共塑”的理念,以高质量、专注、用心的服务精神,以“人工智能”“大数据管理”“个性化服务”为发展目标,向社会各界展示酒店的优质服务和专业风采,真诚热心服务好每一位客人,真正做到“精”和“细”。

文:香港中华彩吧下载酒店

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